Datenschutzerklärung

Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. Einleitung

Bei Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. („wir“) nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Die nachstehende Datenschutzerklärung beschreibt, wer wir als Verantwortlicher sind, welche Daten wir auf unseren Websites erheben, wie und warum wir sie erheben, und erläutert Ihre Rechte in Bezug auf die Verwaltung dieser Daten.

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen haben wir eine Reihe technischer und organisatorischer Maßnahmen umgesetzt, um den größtmöglichen Schutz aller personenbezogenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zu gewährleisten, die über diese Website verarbeitet werden, um die Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“) sowie die Datenschutzvorschriften der einzelnen Länder einzuhalten. Da bei der Datenübertragung über das Internet jedoch grundsätzlich Sicherheitslücken bestehen können, kann ein vollständiger Schutz nicht garantiert werden. Aus diesem Grund kann jede betroffene Person uns personenbezogene Daten auch auf anderem Wege, z. B. telefonisch, übermitteln.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung von Daten gemäß DSGVO und anderen geltenden Datenschutzvorschriften ist:

Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.

Ostaszewo 57B

87-148 Łysomice

Polen

Website: www.sharpconsumer.pl

Als Verantwortlicher sind wir dafür verantwortlich, wie wir personenbezogene Daten speichern und verwenden, sowie für deren Sicherheit. Wir sind außerdem dafür verantwortlich, Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu beantworten. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse:

Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte (DSB) ist: Paweł Czapnik

E-Mail: iod.pl@sharpconsumer.eu

Sie können sich jederzeit direkt an den Datenschutzbeauftragten wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben.

3. Erhebung personenbezogener Daten und allgemeiner Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen, von uns bereitgestellte Formulare ausfüllen, eine Anfrage stellen oder Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen anfordern oder uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich kontaktieren.

Je nach verwendetem Kommunikationskanal erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Kontaktdaten: Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adressen, die mit Ihrem Konto, Ihrer Bestellung oder Ihrer Anfrage verbunden sind.

Personenbezogene Daten in den von Ihnen an uns gesendeten Eingaben und Mitteilungen: Wenn Sie uns über unsere Website Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen, erheben wir die von Ihnen beigefügten personenbezogenen Daten, z. B. in Scans von Kaufbelegen.

Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit uns: Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, erstellen wir darüber eine Aufzeichnung. Wir zeichnen auch Telefonate mit unserem Kundendienstteam auf, damit wir geeignete Schulungen einführen und durchführen, Ihnen einen hohen Servicestandard bieten und Nachweise aufbewahren können.

Wie Sie unsere Website nutzen: Wenn ein Nutzer oder ein automatisiertes System unsere Website besucht, erfasst die Website eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten werden in Server-Logdateien gespeichert. Wir können die folgenden Daten erheben: (1) die Typen und Versionen der verwendeten Browser, (2) das vom System, das sich mit unserer Website verbindet, verwendete Betriebssystem, (3) die Website, von der aus auf unsere Website zugegriffen wird,  (4) Unterseiten, (5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website, (6) Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) den Internetdienstanbieter des Systems, das sich mit unserer Website verbindet, und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme verwendet werden können.

Wir ziehen auf Grundlage der Website-Daten keine Rückschlüsse auf den Nutzer. Die Informationen sind jedoch für folgende Zwecke erforderlich: (1) die korrekte Bereitstellung der Inhalte unserer Website, (2) die Optimierung der Inhalte unserer Website sowie die Optimierung von Werbung, (3) die langfristige Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und Website-Technologie sicherzustellen und (4) Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Verfolgung der Täter erforderlichen Informationen bereitzustellen; daher unterzieht der Verantwortliche die erhobenen Daten einer anonymen statistischen Analyse, um den Schutz und die Sicherheit der Daten unseres Unternehmens zu stärken und ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Anonyme Daten aus Server-Logdateien werden getrennt von allen personenbezogenen Daten gespeichert, die von der betroffenen Person bereitgestellt wurden.

Daten, die für den Abschluss eines Vertrags oder für Maßnahmen im Hinblick auf dessen Abschluss erforderlich sind (einschließlich zur Bewertung des Risikos einer Zusammenarbeit und der Glaubwürdigkeit des Vertragspartners): wenn Sie uns als Geschäftspartner oder potenzieller Geschäftspartner kontaktieren, um einen Vertrag abzuschließen (insbesondere als Einzelunternehmer oder als Mitarbeiter oder Vertreter eines Geschäftspartners, der in einer anderen Rechtsform tätig ist), oder wenn wir Sie kontaktieren, um eine Geschäftsbeziehung aufzubauen. In solchen Fällen können wir Daten zu einem potenziellen Geschäftspartner auch aus anderen Quellen erhalten (indirekte Datenerhebung).

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das Maß, das erforderlich ist, damit wir unsere gesetzlichen und geschäftlichen Verpflichtungen erfüllen können. In einigen Fällen kann die Bereitstellung personenbezogener Daten jedoch gesetzlich vorgeschrieben sein (z. B. durch Steuervorschriften), im Rahmen von Vertragsverhandlungen oder der Vertragserfüllung oder im Rahmen der Erbringung einer Dienstleistung. Wenn der Kunde/Nutzer personenbezogene Daten nicht bereitstellt, kann dies dazu führen, dass der Vertrag nicht unterzeichnet oder die Dienstleistung für die betroffene Person nicht erbracht wird; daher gilt die Verarbeitung einiger Daten als im berechtigten Interesse sowohl der betroffenen Person als auch von uns liegend.

Nachfolgend beschreiben wir:

• Die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben;
• Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir zu diesem Zweck verarbeiten;
• Die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erlaubt;
• Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren.

Zweck der Verarbeitung	Kategorien der verarbeiteten Daten	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung	Aufbewahrungsdauer der Daten
Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie, Aufnahme und Durchführung der Zusammenarbeit	Personenbezogene Daten, die Sie uns beim Kauf eines Produkts oder bei der Kontaktaufnahme bereitgestellt haben, z. B. zur Aufnahme einer Geschäftsbeziehung.	Maßnahmen zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags.	Für die Dauer des Vertrags und die Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche.
		Einhaltung geltender gesetzlicher Bestimmungen.	Innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen, z. B. nach Steuerrecht.
Lieferung von Produkten und bestellten Teilen an Sie	Kontaktdaten und Transaktionsdaten, die in der per E-Mail aufgegebenen Bestellung angegeben wurden.	Erfüllung des zwischen uns bestehenden Vertrags, Lieferung der bestellten Produkte und Teile, Einhaltung geltender gesetzlicher Bestimmungen.	Für die Dauer des Vertrags und die Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche.
Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden	Je nach Art der Einreichung: Daten, die in der E-Mail offengelegt wurden, mit der die Anfrage oder Beschwerde eingereicht wurde, Daten, die während eines Telefongesprächs über die Hotline bereitgestellt wurden.	Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (geschäftliche Zwecke – Kundenservice).	Bis die Anfrage/Beschwerde geklärt ist.
		Erfüllung abgeschlossener Verträge und Verpflichtungen aus gesetzlichen Bestimmungen.	Für die Dauer der Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche.
		Im Falle der Hotline: Einwilligung zur Aufzeichnung des Anrufs und der dabei offengelegten Daten.	In Bezug auf die Hotline – gemäß den internen Vorschriften des Verantwortlichen.
Untersuchung von Betrugsfällen und Forderungseinzug	Kontaktdaten von Vertragspartnern / Leistungsempfängern, Daten zu abgeschlossenen Käufen.	Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (geschäftliche Zwecke – Kundenservice). Erfüllung abgeschlossener Verträge und Verpflichtungen aus gesetzlichen Bestimmungen (Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen).	Während der Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche.
Erhaltung und Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen	Alle personenbezogenen Daten, die wir erheben.	Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (geschäftliche Zwecke – Qualitätsmanagement).	Für die Dauer der Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche.
Direktmarketing	Kontaktdaten.	Die Einwilligung des Nutzers, bestimmte Inhalte elektronisch zu erhalten. Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Verwaltung des Newsletter-Dienstes.	Bis die Einwilligung widerrufen wird.
Durchführung von Werbekampagnen auf der SHARP Website	Daten, die erforderlich sind, um den Nutzer über ein spezielles Registrierungsformular für die Aktion zu registrieren.	Durchführung einer Werbekampagne (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).	Für die Dauer der Werbekampagne und der Geltendmachung etwaiger Ansprüche.
		Umsetzung von Werbevereinbarungen und Teilnahmebedingungen sowie der damit verbundenen gesetzlichen Bestimmungen.	Für den nach Steuerrecht erforderlichen Zeitraum und die Abrechnung der Werbekampagne.
		Einwilligung zur Verarbeitung zusätzlicher Daten.	Bis die Einwilligung widerrufen wird.

Bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser erklärt Ihnen, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich und vertraglich vorgeschrieben ist, ob eine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten besteht und welche Folgen eine Nichtbereitstellung hat.

Informationen zur Verarbeitung von Daten aus indirekten Quellen. Beim Abschluss von Verträgen mit Geschäftspartnern (im Rahmen unseres Risikobewertungsprozesses) verarbeiten wir auch Daten, die Sie uns nicht direkt bereitgestellt haben, sondern die wir aus anderen Quellen erhalten haben:

Zweck der Verarbeitung	Kategorien der verarbeiteten Daten	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung	Aufbewahrungsdauer der Daten
Bewertung eines potenziellen Geschäftspartners (Bonität)	Vorname und Nachname, eingetragener Name des Unternehmens, Name und Code der Geschäftsform, Geschäftsadresse/Lieferadresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website-Adresse), Registrierungsnummern, Informationen zum Steuerstatus, Daten im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit, Informationen zu Vertretern und bevollmächtigten Personen, Informationen zu rechtlichen Ereignissen betreffend den potenziellen Vertragspartner, z. B.: Insolvenz, Restrukturierungsverfahren, staatliche Beihilfen, Warnungen bezüglich des Unternehmens, Entscheidungen zuständiger Behörden, Informationen zu Schulden, finanzielle Situation des Unternehmens.	Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (geschäftliche Zwecke – Bewertung der Glaubwürdigkeit eines potenziellen Geschäftspartners).   Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrags.	Während der Vertragslaufzeit und der Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche.

Quelle der oben genannten Kategorie personenbezogener Daten: Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus öffentlich zugänglichen öffentlichen und kommerziellen Registern, von den Websites Ihrer Unternehmen und von externen Informationsdienstleistern, die Bonitätsbewertungen von Kunden bereitstellen. Die auf diese Weise erhaltenen Daten umfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten..

Infolge der Verarbeitung der oben genannten Datenkategorien werden keine Entscheidungen getroffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung entfalten würden. Wir erstellen keine Profile potenzieller Geschäftspartner.

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten, die aus den oben genannten Quellen stammen (einschließlich unter anderem der weiteren Offenlegung von Daten und der Rechte betroffener Personen), finden Sie unten.

5. Ihre Einwilligung

In einigen der oben genannten Fälle kann die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung sein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keine Folgen für Sie. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die vor dem Widerruf erfolgte Datenverarbeitung dadurch nicht rechtswidrig.

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich an den Mitarbeiter wenden, der Sie bei Erteilung der Einwilligung betreut hat, oder an den Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten in Abschnitt 2 angegeben sind. Jede Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte wird innerhalb der vorgeschriebenen Frist bearbeitet.

6. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weiter:

• Unsere Mitarbeiter: Ihre personenbezogenen Daten sind für unsere Mitarbeiter zugänglich, jedoch nur, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
• Unternehmen derselben Gruppe: Um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen.
• Sharp Partner: Um Ihre Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen zu beantworten, die nicht direkt von Sharp bereitgestellt werden.
• Lieferunternehmen: Um die von Ihnen bei uns bestellten Produkte zu liefern.
• Kreditauskunfteien: Um Ihre Identität zu überprüfen und Informationen über unbezahlte oder verspätete Zahlungen sowie andere Aktivitäten zu erhalten, die Ihre Bonität beeinflussen können.
• Externe Dienstleister und Berater: Um unsere Tätigkeiten zu unterstützen, zum Beispiel in Bezug auf IT- oder andere administrative Dienstleistungen, die für den Betrieb dieser Website erforderlich sind; um die von uns gespeicherten Daten zu analysieren, Zahlungen zu verarbeiten, mit unseren Kunden zu kommunizieren und uns rechtlich und finanziell zu beraten.
• Regierung und Aufsichtsbehörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um sie bei ihren Untersuchungen und Maßnahmen zu unterstützen.
• Regulierungsstellen: wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder bereitzustellen, um gesetzlichen Verpflichtungen oder Anforderungen nachzukommen.
• Polizei und Strafverfolgungsbehörden: Um Untersuchungen zu unterstützen und Straftaten zu verhindern.

Wir legen personenbezogene Daten nur gegenüber den oben aufgeführten Parteien offen. Wir können statistische Informationen und Analysedaten an andere Dritte weitergeben, werden uns jedoch bemühen sicherzustellen, dass es sich vor der Offenlegung um zusammengefasste Informationen handelt, aus denen keine Einzelperson identifiziert werden kann.

7. Änderungen der Eigentums- und Kontrollverhältnisse

Wir können alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten infolge eines Verkaufs, einer Fusion, Konsolidierung, Änderung der Kontrolle, Übertragung von Vermögenswerten oder Umstrukturierung unseres Unternehmens an Dritte übertragen oder abtreten.

Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, verarbeiten wir Ihre Daten stets auf eine Weise, die Ihre Rechte und Freiheiten respektiert, vorbehaltlich etwaiger Vertraulichkeitsvereinbarungen zwischen den Parteien.

8. Übermittlung personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten manchmal an Dritte, wie Anbieter von CRM-Software für Vertriebs- oder Servicezwecke, Anbieter von Marketing-Automation-Software und Agenturen (z. B. Marketing- und Personalagenturen) mit Sitz in den USA außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“).

Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, übermitteln wir diese nur dann in die USA außerhalb der EU und des EWR, wenn dies im Einklang mit der DSGVO steht. Dies setzt voraus, dass eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass das betreffende Land ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten gewährleistet;
• die Datenübermittlung unterliegt einer rechtlich bindenden und durchsetzbaren Verpflichtung des Empfängers zum Schutz personenbezogener Daten;
• die Übermittlung erfolgt auf Grundlage verbindlicher interner Datenschutzvorschriften; oder
• die Übermittlung beruht auf einer Ausnahme von den Beschränkungen der DSGVO für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU.

9. Cookies

Unsere Websites verwenden „Cookies“. Cookies sind Textdateien, die über Ihren Webbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden.

Viele Websites und Server verwenden Cookies. Diese enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Kennung des Cookies. Die Kennung besteht aus einer Zeichenfolge, anhand derer Websites und Server dem jeweiligen Webbrowser zugeordnet werden können, auf dem das Cookie gespeichert wurde. Dadurch können die besuchten Websites und Server den konkreten Browser des Nutzers von anderen Webbrowsern unterscheiden, die andere Cookies enthalten. Durch die Verwendung der eindeutigen Cookie-Kennung kann ein bestimmter Webbrowser wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern unserer Website besser angepasste Dienstleistungen und Inhalte bereitstellen, was ohne Cookie-Einstellungen nicht möglich wäre. Erfahren Sie mehr über unsere Cookie-Richtlinie.

10. Profiling

Profiling umfasst die automatische Analyse personenbezogener Daten (z. B. die Analyse des Online-Verhaltens, etwa das Besuchen von Seiten, Anklicken von Links oder Herunterladen von Inhalten) mit dem Ziel, das Verhalten der Nutzer unserer Website zu erkennen und vorherzusagen.

Wir verwenden derzeit kein Profiling auf unserer Website. Wenn wir mit der Nutzung von Profiling beginnen, werden wir Sie darüber informieren.

11. Registrierungs- und Anfrageformulare auf der Website

Nutzer können personenbezogene Daten auch bereitstellen, indem sie eine allgemeine Anfrage (z. B. eine Anfrage zu einem Verkauf oder einer Dienstleistung) über ein Formular einreichen. In solchen Fällen werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten automatisch per E-Mail an den Empfänger auf unserer Seite gesendet. Diese personenbezogenen Daten werden freiwillig bereitgestellt und zum Zweck der Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person gespeichert, um deren Anfrage zu beantworten. Darüber hinaus können Sie über die Formulare manchmal in andere Kommunikationsformen einwilligen, z. B. in Marketingkommunikation. Diese Einwilligung kann über ein Double-Opt-in-Verfahren erteilt werden (siehe Abschnitt 12 unten).

Diese Daten können auch an Unternehmen innerhalb der Sharp Gruppe und an Partner weitergegeben werden, um eine Anfrage zu beantworten, wenn sie sich auf einen anderen Geschäftsbereich bezieht als den, den der Nutzer beim Einreichen der Anfrage ausgewählt hat. Sie können auch an Dritte weitergegeben werden, wie CRM-Systeme für Vertriebs- und Servicezwecke oder Marketing-Automation-Plattformen; in diesem Fall bleiben wir jedoch der Verantwortliche.

12. Vertriebs- und Marketingkommunikation

Als Nutzer der Sharp Website können Sie auch personenbezogene Daten bereitstellen, um sich für bestimmte Vertriebs- und Marketingprogramme anzumelden, zum Beispiel um Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu bekunden, einen Newsletter zu abonnieren, sich für Veranstaltungen zu registrieren oder in eine Kundenzufriedenheitsumfrage einzuwilligen. Wir informieren unsere Nutzer, Kunden und Geschäftspartner regelmäßig über Produkte und Dienstleistungen durch Vertriebs- und Marketingkommunikation. Nutzer können dem Erhalt solcher Nachrichten über verschiedene Kanäle zustimmen und sich bei entsprechender Gelegenheit auch davon abmelden. Die Information bestehender Kunden über Dienstleistungen (z. B. Informationen zu Rechnungen/Verträgen) gilt als berechtigtes Interesse des Verantwortlichen und der betroffenen Personen; daher ist diese Kommunikation Teil der Erbringung der Dienstleistung. Eine betroffene Person kann Marketingkommunikation nur erhalten, wenn (1) sie über eine gültige E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift verfügt und (2) sie sich für den Erhalt von Marketingkommunikation registriert.

Bei der Registrierung für den Erhalt von Marketingkommunikation speichern wir die IP-Adresse des vom Internetdienstanbieter (ISP) zugewiesenen Computersystems, das die betroffene Person zum Zeitpunkt der Registrierung nutzt; außerdem speichern wir Datum und Uhrzeit der Registrierung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um einen möglichen (potenziellen) Missbrauch der E-Mail-Adresse der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt feststellen zu können, und dient dem Schutz der gesetzlichen Rechte des Verantwortlichen.

Sofern im Einwilligungsformular nichts anderes angegeben ist, dürfen personenbezogene Daten, die bei der Registrierung zu Marketingzwecken erhoben werden, nur zum Versand bestimmter Nachrichten und zur Bereitstellung der angeforderten kommerziellen Informationen verwendet werden. In einigen Fällen verwenden wir externe Plattformen zur Verarbeitung dieser Daten, wie Anbieter von Marketing-Automation und CRM-Systeme für den Vertrieb. Alle externen Anbieter haben DSGVO-konforme Datenschutzvereinbarungen mit Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. unterzeichnet, wodurch wir die Kontrolle über deren Verarbeitung ausüben können. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zur Nutzung des Marketingkommunikationsprogramms und zur Speicherung ihrer Daten jederzeit widerrufen. Jede von uns gesendete Nachricht enthält einen Link, über den Sie Ihre Einwilligung widerrufen können (bei elektronischer Kommunikation); Sie können Ihre Einwilligung auch widerrufen, indem Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten in Abschnitt 2 angegeben sind.

13. Tracking und Analysen

Marketing-Tracking

Unsere Marketingkommunikation enthält manchmal sogenannte Tracking-Pixel. Ein Tracking-Pixel ist eine sehr kleine Grafik, die in eine E-Mail eingebettet, auf einer Landingpage platziert usw. wird und im HTML-Format gesendet wird, um die Aufzeichnung und Analyse einer Logdatei zu ermöglichen. Dies ermöglicht die statistische Analyse erfolgreicher und erfolgloser Online-Marketingkampagnen. Anhand der eingefügten Tracking-Pixel kann der Administrator sehen, ob und wann eine Marketingnachricht zu bestimmten Inhalten von der betroffenen Person angesehen oder heruntergeladen wurde, und diese Informationen nutzen, um Nutzern bei ihrem nächsten Besuch spezifischere/relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Einwilligung hierzu widerrufen, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Link zur Einwilligungsverwaltung verwenden.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Leistung unserer Website zu verfolgen, darüber zu berichten und sie zu optimieren (z. B. Anzahl der Besucher, Herkunft der Besucher, besuchte Seiten). Das Tracking erfolgt auf aggregierter Ebene, nicht auf individueller Basis.

Betreiber der Google-Analytics-Komponente ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Vereinigte Staaten.

Wir verwenden Google Analytics mit der Anonymisierungsfunktion (die Funktion „_gat._anonymizeIp“). Das bedeutet, dass Google die IP-Adresse des Nutzers kürzt und sicherstellt, dass der Nutzer beim Zugriff auf unsere Website aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum anonym bleibt.

Wenn ein Nutzer unsere Website über eine Google-Suche besucht, platziert Google Analytics ein Cookie auf dem Computer oder Gerät des Nutzers. Dadurch kann Google nachverfolgen, was geschieht, nachdem der Nutzer auf einen Link klickt und unsere Website besucht. Bei bezahlter digitaler Werbung bezahlen wir Google auf Grundlage der Anzahl der Klicks oder Impressionen. Dies ermöglicht eine genaue Berichterstattung und Rechnungsstellung und hilft, betrügerische oder ungültige Klicks zu verhindern. Google erhebt Nutzerdaten wie IP-Adresse, Zugriffsinformationen und Standort. Bei jedem Besuch unserer Website werden diese Daten an Google in den Vereinigten Staaten übertragen. Diese Daten können von Google in den Vereinigten Staaten gespeichert oder an Dritte weitergegeben werden.

14. Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung

Gemäß DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die Verwaltung Ihrer Daten:

• Recht auf Auskunft – dies bedeutet, dass Sie uns fragen können, ob wir Ihre Daten verarbeiten.
  Recht auf Zugang – dies bedeutet, dass Sie prüfen können, welche Daten wir verarbeiten. So können Sie eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
  Recht auf Berichtigung – dies bedeutet, dass Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir gespeichert haben, ergänzen oder korrigieren lassen können.
• Recht auf Löschung – bedeutet das Recht, Ihre Daten aus unseren Datenbanken/Systemen löschen zu lassen, wenn: eine weitere Verarbeitung nicht mehr gerechtfertigt ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig speichern oder wir nach geltendem EU-Recht verpflichtet sind, Ihre Daten zu löschen. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, nachdem Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung ausgeübt haben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – bedeutet die Möglichkeit, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken oder auszusetzen.
  Recht auf Datenübertragbarkeit – bedeutet die Möglichkeit, Ihre Daten an einen anderen Anbieter zu übertragen.
• Widerspruchsrecht – bedeutet die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine bestimmte Weise zu verhindern oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde – bedeutet die Möglichkeit, bei einer für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Um die oben beschriebenen Rechte auszuüben, schreiben Sie uns bitte an: iod.pl@sharpconsumer.eu

Als Nutzer unserer Websites können Sie auch weitere Maßnahmen ergreifen, um die Menge der personenbezogenen Daten zu begrenzen, die wir verarbeiten können.

Einwilligung verweigern oder widerrufen:

• Wenn wir personenbezogene Daten über Formulare erheben, fügen wir Felder für Ihre Zustimmung (Double-Opt-in) ein, damit Sie uns mitteilen können, ob Sie Marketingkommunikation von uns erhalten möchten. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, kontaktieren wir Sie ausschließlich im Zusammenhang mit den Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen.
• Die meisten Marketingnachrichten, insbesondere elektronische, bieten die Möglichkeit, den Erhalt zukünftiger Marketingnachrichten abzubestellen.

Web-Tracking deaktivieren oder entfernen:

• Besuchen Sie unsere Website über ein Inkognito-Browserfenster.
• Verhindern Sie das Setzen von Cookies, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen:

o Cookie-Einstellungen in Internet Explorer

o Cookie-Einstellungen in Firefox

o Cookie-Einstellungen in Chrome

o Cookie-Einstellungen in Safari (Web und iOS)

• Stimmen Sie der Datenerhebung durch Google Analytics nicht zu

Laden Sie die Browsererweiterung herunter und installieren Sie sie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Sie informiert Google Analytics (über JavaScript), dass Google Analytics bestimmte Daten nicht erheben darf.

Weitere Informationen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/   http://www.google.com/analytics/terms/us.html https://www.google.com/analytics/

Unser Ziel ist es stets, Sie zu unterstützen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten. In bestimmten Fällen können wir jedoch rechtliche Gründe haben, Ihre Anfrage abzulehnen.

Wir bearbeiten jede Anfrage so schnell wie möglich – wir informieren Sie spätestens einen Monat nach Eingang der Anfrage über die diesbezüglich ergriffenen Maßnahmen. Falls erforderlich, kann diese Frist aufgrund der Komplexität und Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden. Wenn die Bearbeitungsfrist verlängert wird, informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage darüber und nennen Ihnen den Grund für die Verzögerung.

Wenn wir entscheiden, Ihre Anfrage abzulehnen, informieren wir Sie über die Gründe der Ablehnung.

Einreichung von Beschwerden bei Aufsichtsbehörden: Wenn Sie mit der Entscheidung, die wir als Antwort auf eine Anfrage zu Ihren Rechten getroffen haben, nicht einverstanden sind oder wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzvorschriften verstoßen haben, können Sie bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU Beschwerde einlegen. Sie können die Aufsichtsbehörde für Polen über die auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten kontaktieren: https://uodo.gov.pl/.

15. Aktualisierungen dieser Erklärung

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen daran widerzuspiegeln, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. wenn wir neue Systeme oder Prozesse einführen, die neue Arten der Nutzung personenbezogener Daten umfassen), oder um die in dieser Mitteilung enthaltenen Informationen zu präzisieren. Alle von uns vorgenommenen Änderungen entsprechen den geltenden Datenschutzgesetzen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu prüfen, um festzustellen, ob Aktualisierungen vorgenommen wurden. Wir werden Sie direkt über Änderungen an dieser Erklärung oder an der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.